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8090后如何影响酒店的发展风向标世界和平

发布时间:2020-02-14 23:28:24

80、90后如何影响酒店的发展 - 风向标

80、90后已活跃在工作的各个领域,而且数量在不断增长。他们是数字土着居民,出生就离不开数字、智能装备和互联。80、90后的活跃,对酒店业来说,意味着甚么呢?

(迈点 潘佩佩/编译)酒店设计由于行业和技术的发展,特别是酒店客人不断增长的预期,在不断变化。随着80后、90后乃至00后成为主流消费群体,酒店设计也行将迎来一次设计变革。

80、90后已活跃在工作的各个领域,已经出现在你的团队之中,而且数量在不断增长。80、90后是数字土着居民,他们出生就离不开数字、智能装备和互联。他们通过邮件、文本和社交媒体进行沟通,他们需要能够随时随地获得数据和信息,需要智能装备能够免费实时进行保护和更新。

80、90后的活跃,对酒店业意味着甚么呢?

作为酒店设计人员、业主和酒店经营者,我们要依照80、90后的喜好重新设计酒店。我们要了解80、90后对社交的需求和情感迷恋。他们外出旅游的时候,更加在意酒店留给他们的个性化的体验。

另外,80、90后更加勇于通过社交络表达自己的意见和想法,不管是正面的还是负面的。酒店需要在设计和服务的时候,不断地反问自己,我们有没有与酒店客人建立情感联系、服务好客人。

为了满足,80、90后消费群体的需求,顺应80、90后的思惟方式和工作方式,酒店需要做出的重要转变之一就是重新设计酒店大堂和酒店客房。重新设计酒店大堂公共桌椅只是冰山一角,过去大堂是客人通往酒店客房必须停留的地方,现在我们应当将大堂看成客人吃饭、工作和休闲的社交工作场所。

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